Derecho de Desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos, personalmente en nuestras diferentes oficinas o sedes, también vía teléfonica  o a través de un correo electrónico, esta información la obtendrá en información de contacto, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos,según qué condición se cumpla primero.

Si el consumidor y usuario ha recibido bienes objeto del contrato:

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a la dirección que se le haya indicado, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Además deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

 

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Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Documento de desestimiento

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Don/Doña_______________________________________________________________________DNI_________________________________

Domicilio______________________________________________________________________Población______________________________

Código Postal________________________________ Provincia_________________________________________________________________

                                                                                            A LA ATENCIÓN DE 

                                                                                        Quality Exclusive Editions, S.L.

                                                        C/ San Bernardo nº13 6º Centro, 28015 Madrid, TLF 91 287 36 16

Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:______________________________________________________

________________________________________________________________________________pedido el _______________________________

/ recibido el __________________________________( táchese lo que no proceda).

 

 

Lugar _____________________________________________ a__________ de _________________________________ de 20_____________

 

 

 

Fdo_______________________________________________